ALGEMENE VOORWAARDEN
Voorwaarden & privacyverklaring
Onderstaande voorwaarden maken in extenso deel uit van de overeenkomst.
Dogs in Mind, biedt diensten aan met betrekking tot het omgaan en samenleven met honden en de persoonlijke ontwikkeling.
BESTELLING VAN DE DIENSTEN
De dienst wordt per e-mail, via het bestelformulier op de website of telefonisch aangevraagd. Soort dienst en prijsvoorwaarden worden steeds in detail doorgegeven.
Wanneer de bestelling, datum en uur van de afspraak wordt bevestigd, is deze bindend.
BESTELLING TER ORGANISATIE VAN LEZING, WORKSHOP
OF OPLEIDING.
De dienst wordt per e-mail of telefonisch aangevraagd. Een overeenkomst zal dan worden opgemaakt en toegestuurd. De organisator verbindt er zich toe een getekend exemplaar van deze overeenkomst zo snel mogelijk en binnen de 14 dagen na opmaakdatum van dit document aan het correspondentieadres van Lies Vanacker terug te sturen. Na deze datum kan de vooropgestelde datum voor uitvoering van de opdracht door Lies Vanacker niet worden gegarandeerd.
ANNULEREN VAN BESTELLING
Annulering van een bestelling m.b.t. huisbezoek of afspraak op verplaatsing dient uiterlijk 48u voor de aanvang van de dienst te gebeuren, zo niet wordt de bestelde dienst in rekening gebracht.
De voorwaarden ter annulering ter organisatie van lezing, workshop
of opleiding worden gedetailleerd vermeld in de overeenkomst. Indien de uitvoering van de opdracht door onvoorziene
omstandigheden (bv. ziekte, ongeval van Lies Vanacker) niet kan plaatsvinden, zal Dogs in Mind de klant onmiddellijk op de hoogte brengen.
In dit geval wordt een nieuwe datum voorgesteld waarop de opdracht kan doorgaan onder dezelfde voorwaarden.
PRIJZEN
Dogs in Mind is BTW plichtig. De vermelde prijzen zijn inclusief
21% BTW.
Individuele begeleiding:
Onze prijzen worden berekend volgens een uurloon van € 80.
Eerste huisbezoek: € 120*
Individuele opvolgles: € 80*
verslag via mail (optioneel): € 50
*Deze prijzen zijn exclusief reiskosten.
**Parkeerkosten tijdens de uitvoering van de opdracht worden in rekening gebracht van de klant.
***Wanneer het consult langer zou duren bedraagt de meerprijs € 20 per extra kwartier.
Prijzen ter organisatie van lezingen, workshops, of opleiding steeds op aanvraag.
REISKOSTEN
De reiskosten bedragen 50 cent per kilometer, berekend vanuit het thuisadres Bremdreef 24, 8750 Wingene én terug.
GARANTIE
Dogs in Mind biedt geen resultaatgarantie, wel een middelengarantie. Er wordt geen gebruik gemaakt van intimiderende of strafgerichte middelen, methodieken en technieken.
AANSPRAKELIJKHEID
Dogs in Mind is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen tijdens of na de opdracht.
Elke beoordeling, verslag of advies wordt door Lies Vanacker naar best vermogen en met de grootste zorg opgesteld op basis van de beschikbare informatie omtrent het betrokken dier en de door haar verrichte risicoanalyse.
Lies Vanacker draagt geen persoonlijke aansprakelijkheid voor gebeurlijke schadegevallen die direct of indirect ontstaan als gevolg van het door haar verleende advies.
Eventuele lichamelijke of zakelijke schade aan materiaal van Dogs in Mind, aangebracht en/of veroorzaakt door de klant of zijn hond, zal door de klant worden vergoed tegen taxatiewaarde.
BETALINGEN
Betalingen gebeuren cash of mobiele betaling op het einde van het huisbezoek of per overschrijving.
Indien men opteert om via overschrijving te betalen, gelieve dit op voorhand te vermelden. Bij het opteren van een betaling via overschrijving dient de betaling 48 uur vóór het plaatsvinden van de bestelde dienst op rekening van Lies Vanacker te staan.
Overschrijving met vermelding van afgesproken dienst en datum +
naam op rekening:
IBAN BE57 7350 4935 8335
BIC KREDBEBB
DOGS IN MIND
Alle facturen zijn contant betaalbaar.
BETWISTINGEN
Belgisch recht is van toepassing op deze voorwaarden. Eventuele geschillen voortkomend uit deze huidige voorwaarden zullen beslecht worden door de bevoegde rechter van het arrondissement van het correspondentieadres van Dogs in Mind.
PRIVACYVERKLARING
Dogs in Mind neemt de bescherming van de privacy erg ernstig. Informatie die ons via onze website bereikt wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
De door u gestuurde informatie per e-mail wordt enkel door ons gelezen. De inhoud is geheim voor derden. Als u uw telefoonnummer meedeelt via de website, kan u door ons telefonisch gecontacteerd worden met informatie over onze diensten.
Alle door u doorgegeven informatie wordt door ons geheim gehouden. Bij vragen van derden beroepen wij ons op het
beroepsgeheim.
Mededelingen aan derden worden slechts gedaan na overleg met de cliënt en uitsluitend wanneer Dogs in Mind ervan overtuigd is dat de belangen van de cliënt en de hond of de omgeving hiermee gediend zullen zijn.
Alle door Dogs in Mind verstrekte verslagen, materialen, adviezen, richtlijnen, hand-outs, ed. mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dogs in Mind worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis aan derden worden gemaakt.
Onze uitgebreide privacyverklaring vindt u hier.